6 ways to reduce the cognitive load from the interface

Decision fatigue is a popular term for people who make too many decisions in a given time. Studies show that the reason for this phenomenon is the depletion of cognitive resources - which is why after 30 minutes of searching on Netflix for something new, you end up watching the long-familiar "Office": your decision-making ability has decreased and your brain has given up (although this is a good show) ...





When developing products, we try to reduce the number of decisions that the user must make. The product is supposed to be used to accomplish a task, and the easier and more intuitive it is, the better. The more small decisions a person has to make during a certain time, even if they are very simple (for example, which TV series to watch), the lower the quality of decision-making will be.





, , UX- , . , , .





UX-.





1. ,

, , .  — . ,  — , .





, . , - , . Journal of Personality and Social Psychology , . [1]





Model from an article in the Harvard Business Review
Harvard Business Review

( ) ( ) . , Harvard Business Review, .





Photo - Charles Deluvio, Unsplash site
— Charles Deluvio, Unsplash

, , , .





, , . , , — , -. [2]





UX , . UX- — : , , ,  — .





 — « » . , , — . , , ,  —  — . - , , , , , ( ).





, : , , . - , , — , Amazon 90  , — , , (, ).





Amazon
Amazon

,  — « », « ». , , , . , .





  « »  NN Group
« » NN Group

, . . , . , , , , .





, , . , , , . ,  — . , , , , .





- , : , .





,

,  — ! ?





: , .





,         ! 
 — Daniel Mingook Kim,  Unsplash
, ! — Daniel Mingook Kim, Unsplash

, , .





 — 404: . , , . , «», , , , .





404 — , . :





Missguided            -
Missguided -
Vero Moda     :
Vero Moda :
Birchbox    -
Birchbox -

:





  • , .





  • , .





  • : , .





  •  — , .





  • : .





3.

 — - . . , .  — .





 — Fab Lentz,  Unsplash
— Fab Lentz, Unsplash

. , , .  — : , . - , .





:





  • .





  • .





  • .





  • .





CXL , . , .





    CXL
CXL

, , . , , .





, , . , . , , , !





 —  CXL
— CXL
 —  CXL
— CXL

, - , .





, , , , , .





4.

.  — , ?





UX- , . , .





.

. , , .





 — Balázs Kétyi,  Unsplash
— Balázs Kétyi, Unsplash

, , : , , , .





.

,  — :





  • , ( );





  • , ( ).





 — , ,  — .





 — , : , , (, ).





: , .

 — . , . .





 — Sebastian Herrmann,  Unsplash
— Sebastian Herrmann, Unsplash

,  — , «» () . : .





, , . , .





5. ,

, , . , , .





 — Amélie Mourichon,  Unsplash
— Amélie Mourichon, Unsplash

, . , , . , .





. , , , .





:





  • « ?»





  • « X?»





.





UX, :





  • .





  •  — .





  • .





  • .





, , …





6.  —

, , . , , , : .





 — , , , , — .





, 50  , - ,  — . , , (, «»).





 — UsabilityHub
— UsabilityHub

 — , , .





, - UsabilityHub, , , .





 — , , . , . , , .





, , ,  — !





?  — alexander@radahl.no.






Alconost.





Alconost , 70 . - , , API, , 24/7, .





— , , , , , , , Google Play App Store.








All Articles